Responsable d'agence

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Le poste

Vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille clients et d’un ensemble d’intervenants, vous gérez le traitement des réclamations clients provenant des appels téléphoniques ou des mails ; vous assumez la planification, les évaluations à domicile des besoins clients, le recrutement des futurs intervenants et la bonne tenue générale de l’agence.

Vous devez suivre des objectifs de vente et de maintien de la qualité de service rendue. Vous avez sous votre responsabilité un à deux assistants assurant diverses tâches administratives. Vous bénéficiez d’un cdi à temps plein. Centre Services fournit tout l’équipement nécessaire pour assurer vos missions en toute sécurité.

Postuler

Centre Services est une société majeure dans les services à domicile en France qui œuvre dans les secteurs du ménage, du repassage, de l’aide aux personnes âgées, de la garde d'enfant et du jardinage.

Notre marque est en forte croissance depuis sa création en 2005 grâce à sa politique des de ressources humaines basée sur le respect de chacun. Le réseau compte aujourd’hui plus de 70 agences, et a pour ambition de faire partie des acteurs incontournables du secteur en France.

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